Kişisel Verilerin Korunması

Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Hilal Gold markasıyla faaliyet gösteren Kerem Gold Kuyumculuk İnşaat Otomotiv Ticaret Limited Şirketi tarafından, işbu aydınlatma metninde belirtilen kapsam ve amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Toplanması
Kişisel verileriniz; www.hilalgold.com internet sitesini ziyaret etmeniz, siteye üye olmanız, sipariş oluşturmanız, iletişim formlarını doldurmanız, müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz ve benzeri yollarla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir. Toplanan kişisel veriler; ad ve soyad, telefon numarası, e-posta adresi, adres ve teslimat bilgileri, fatura bilgileri, IP adresi, site kullanım verileri ile sipariş ve işlem geçmişini içerebilir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler; üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi, sipariş, teslimat ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi, ödeme ve faturalama işlemlerinin yapılması, müşteri hizmetleri ve destek faaliyetlerinin sağlanması, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi, hizmet kalitesinin artırılması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir. Bu sebepler; kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi, meşru menfaatlerin korunması ve gerekli hâllerde açık rızanızın bulunmasıdır.

Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yetkili kamu kurum ve kuruluşları, kargo ve lojistik firmaları, ödeme ve bankacılık kuruluşları ile teknik hizmet ve altyapı sağlayıcılarına, yalnızca işlenme amaçlarıyla sınırlı olmak kaydıyla ve KVKK hükümlerine uygun şekilde aktarılabilir.

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ile işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması hâlinde veriler, mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Veri Güvenliği
Hilal Gold, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı, hukuka aykırı kullanım ve ifşaya karşı uygun güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Kredi kartı ve ödeme bilgileri hiçbir şekilde sistemlerimizde saklanmaz ve tüm ödeme işlemleri bankalar tarafından sağlanan güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilir.

İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, kişisel verilerin silinmesini, yok edilmesini veya anonim hâle getirilmesini talep etme, otomatik sistemler aracılığıyla yapılan işlemler sonucunda aleyhe bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğraması hâlinde zararının giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki talepler, yazılı olarak veya mevzuatta öngörülen diğer yöntemlerle aşağıda yer alan iletişim bilgileri aracılığıyla veri sorumlusuna iletilebilir.

İletişim Bilgileri
Veri Sorumlusu
Kerem Gold Kuyumculuk İnşaat Otomotiv Ticaret Limited Şirketi
Adres: Çamçeşme Mahallesi, Misakı Milli Caddesi No: 49 A, Pendik / İstanbul
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.hilalgold.com